Auto Kelly - Recenze a zkušenosti

Koupil jsem dvě elektrokola. Obě vypínají motor. Reklamaci samozřejmě zamítaji i když servisní technik do telefonu přiznal, že jsou kola špatně konstruovaná.

Koupila jsem skútr Maxon Matador, má najeto asi 570 km a nejde nastartovat, servisy, které dělaly servis, najednou servis nedělají, já jsem v háji, skútr nepojízdný, díky tomu, že ho nemám kam dát, záruka propadla... už NIKDY Auto Kelly

Důrazně doporučuji všem: Vyhněte se této firmě širokým obloukem. Porušují zákony, lžou, neuznávají jasné reklamace, lžou, prodávají předražený šunt, lžou, zákazníka mají jen za dojnou krávu a navíc neustále lžou. Pouhá naleštěná bída. Už tam nekoupím ani šroubek.

U Auto Kelly je tedy důležité nespoléhat na dobu dodání, hlavně pokud spěcháte. My potřebovali šrouby (BMW 07129901481) kde se na stránkách oháněli dodáním do 96 hodin! Bohužel je to jen reklamní trik, jak nalákat zákazníky. Námi objednané šrouby v pondělí 31.5. okolo poledne nám dodají nejdříve v pondělí 7.6. Na infolince vám laxní zaměstnanec řekne, že on za to nemůže, on to tam nenapsal, a že máme prostě smůlu. Takže pokud spěcháte na určitou věc, tak určitě nespoléhejte na jejich ujištění ohledně dodání. O ochotě a milém přístupu si taky můžete nechat zdát.

Dnes jsem si chtěl koupit 12ks pneu(což je dobrý výdělek) v této prodejně.Prodejna byla prázdná,prodavač se vybavoval se svým známým,druhý obsluhoval jiného zákazníka.Po čtvrt hodině,jsem se ho zeptal,jestli by mě mohl obsloužit.Odpověděl,že si musím počkat,že si teď jde zakouřit! Tak jsem z prodejny odešel.S takto arogantními zaměstnanci vaše firma mnoho zákazníků nepřiláká.Nebude problém tohoto "prodavače" identifikovat.Byli tam v tu dobu (v 10hod.) dva prodavači a jedna prodavačka.Toto rozesílám všem známým a podniku,kde pracuji.V této prodejně mě již neuvidí. PS pneu jse si objednal u konkurence,kde se mnou jednali jako k zákazníkovi. Jiří Pecháček Most

Velmi předražené díly,oproti konkurenci i až 2,5x dražší některé,brzdy od ATE jinde pod 400,u nich skoro 950..., tlumiče,pružiny skoro 2x dražší

personal neochotný vše předražené několikanásobně

Myslím že to je o vedoucích na jednotlivých pobočkách.... tam kde by uznali reklamaci jinde Vás odmítnou. Vrácené zboží ložiska do druhého dne a po změření posuvkou nesedí. Má smůla že jsem ne měřil při předání... druhý den jsem vrátil a nevím proč sepisovali reklamační protokol? Ložiska běž závad ale jiného rozměru

Koupil jsem ložiska v Havru které jsem si sám podle obrázku vybral i vín si vzal. Ale od někdo ve skladě popletl a menší o 5mm na průměru. Žádné lisování jen změření. Žádná domluva.... jiné zboží o penězích se nebavím částka 52 50 Kč. ČOI nemůže nic jen soud. Mají zajímavý reklamační řád